Các toà nhà, văn phòng hay cao ốc được biết với mật độ dân cư, khách hàng ra vào đông và khó kiểm soát. Điều này gây nhiều hệ lụy nguy hiểm cả về mặt an ninh và trật tự. Cũng vì thế mà nhu cầu sử dụng dịch vụ bảo vệ tòa nhà, cao ốc ngày càng tăng. Dịch vụ bảo vệ Long Hải Việt Nam hiện là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ bảo vệ tòa nhà chuyên nghiệp.
Bảo vệ tòa nhà thường là các nhân viên bảo vệ nhiều kinh nghiệm và trải qua các khóa đào tạo chuyên nghiệp bài bản. Nhiệm vụ chính của các nhân viên bảo vệ là đảm bảo trật tự an ninh cho toà nhà, hỗ trợ giúp đỡ dân cư cũng như khách hàng bên trong toà nhà. Tham gia ứng cứu, phản ứng nhanh trong mọi tình huống.
Đa số các nhân viên bảo vệ tòa nhà, cao ốc thường được phân ra các bộ phận nhỏ, phụ trách các vị trí khác nhau như:
Nhân viên bảo vệ khu vực cổng chính:
- Hướng dẫn và điều khiển khách ra vào đúng quy định
- Điều hướng và phân phối phương tiện giao thông
- Quản lý người ra vào tòa nhà, ngăn chặn các trường hợp khả nghi
- Kết hợp và liên lạc với các bộ phận khác đảm bảo an ninh chung
Nhân viên bảo vệ tại sảnh chính tòa nhà:
- Ghi chép và quản lý số lượng khách ra vào toà nhà
- Hỗ trợ lễ tân xử lý các trường hợp cần thiết
- Túc trực điện thoại tại sảnh xử lý các yêu cầu của ban quản lý toà nhà
- Nhận các đơn hàng, bưu phẩm được gửi tới
- Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng nếu cần thiết
Nhân viên bảo vệ khu vực thang máy:
- Bấm các tầng cho khách hàng
- Đảm bảo an toàn thang máy
- Hướng dẫn khách hàng lên các tầng
- Kiểm tra chất lượng thang định kỳ.
-Nhân viên quan sát camera:
- Bao quát tình hình an ninh toà nhà
- Cảnh giác và báo các tình huống nguy hiểm cho đồng đội
- Lên phương án bảo vệ tối ưu và quản lý toà nhà
- Phối hợp và giữ liên lạc để hoàn thành công việc
-Nhân viên bảo vệ khu vực hầm xe:
- Điều phối xe ra vào hầm
- Phát và thu vé xe cho các phương tiện vào hầm
- Bảo đảm an ninh cháy nổ, trộm cắt khu vực hầm xe
- Tuần tra cảnh giác và bao quát tình hình xung quanh
Mỗi toà nhà sẽ có đặc trưng thiết kế cũng như quy trình làm việc khác nhau. Nên dịch vụ bảo vệ Long Hải Vina sẽ dựa vào các đặc điểm, thiết kế, tính chất và yêu cầu của ban quản lý tòa nhà sẽ tư vấn và đưa ra phương án cũng như quy trình tối ưu nhất, hiệu quả nhất.
